Discussions

Les coulisses du service à la clientèle

Lire l’article en anglais. Le service à la clientèle est souvent considéré comme le noyau de toute entreprise. Malgré cela, les employés sont généralement méconnus; qui sont les agents qui répondent à vos appels ou à vos messages ? Communauto vous propose d’apprendre à connaitre…

Nouvelles

La conduite avec facultés affaiblies en 5 questions

Consulter l’article en anglais. Selon la Société de l’assurance automobile du Québec (SAAQ), l’alcool au volant est l’une des principales causes d’accidents dans la province. Connaissez-vous toutes les conséquences possibles de ce geste de négligence? Voici les réponses à 5 questions sur le sujet, tirées…